Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Woskownia prowadzi sprzedaż płyt winylowych oraz artykułów merchandisingowych za pośrednictwem strony internetowej.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy produktów oraz składania reklamacji.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
2. Klient może dokonać płatności za pomocą:
   a) przelewu bankowego,
   b) płatności elektronicznych,
   c) karty płatniczej.
3. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.

§4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
3. W przypadku produktów oznaczonych jako „preorder” termin wysyłki może być wydłużony do daty premiery produktu.

§5. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.
2. Zwrot produktu powinien nastąpić w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem zwykłego korzystania z rzeczy.
3. Koszt odesłania produktu ponosi klient.

§6. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową.
2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail sklepu.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.